บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 58thb จัดการกับข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน ทั้งในฐานะผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และในฐานะสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม 58thb ไม่ว่าจะเป็นผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือมือถือ
การใช้งานแพลตฟอร์ม 58thb ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของท่าน สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ 58thb ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลที่ 58thb เก็บรวบรวม
58thb เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเท่านั้น ข้อมูลแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลัก ดังนี้
ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล ที่ให้ไว้ตอนสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน KYC
ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติธุรกรรม ยอดฝากถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงกับบัญชีของท่าน
ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม ใช้เพื่อความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay หรือช่องทางชำระเงินที่ใช้สำหรับการฝากและถอนเงิน เก็บเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
วิธีที่ 58thb ใช้ข้อมูลของท่าน
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้
วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล
- ยืนยันตัวตนสมาชิกและดูแลความปลอดภัยของบัญชี
- ดำเนินการธุรกรรมการเงิน เช่น การฝากและถอนเงินในหน่วยบาท (THB)
- ให้บริการสนับสนุนสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและคุณภาพของแพลตฟอร์ม
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ไม่ปลอดภัย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฟอกเงิน
การสื่อสารและการตลาด
58thb อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร หรืออัปเดตผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ สมาชิกสามารถเลือกหยุดรับการสื่อสารลักษณะนี้ได้โดยการแจ้งทีมสนับสนุน โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้งานบัญชีในส่วนอื่น
การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก
58thb ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรม PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ ข้อมูลที่แชร์มีเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ระบบความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐาน ต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับก่อน
- หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย — 58thb จะแชร์ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อได้รับคำร้องที่ถูกต้องตามกระบวนการทางกฎหมาย
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
58thb ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก ทั้งจากภัยคุกคามภายนอกและภายใน โดยมีทีมดูแลระบบความปลอดภัยตลอดเวลา
- การเข้ารหัส SSL สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
- ระบบจัดเก็บรหัสผ่านแบบแฮชที่ไม่สามารถอ่านค่าจริงได้ แม้แต่ทีมงานภายใน
- การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีอย่างต่อเนื่อง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุไม่คาดฝัน
- การตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ในทุกสถานการณ์ สมาชิกมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยด้วยการเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับ และใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมสนับสนุนของ 58thb ทันที
สิทธิ์ของสมาชิกในการควบคุมข้อมูล
สมาชิกทุกคนของ 58thb มีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีมสนับสนุนของ 58thb
ท่านมีสิทธิ์ขอดูว่า 58thb มีข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และข้อมูลนั้นถูกใช้งานอย่างไร
หากข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง ท่านสามารถขอแก้ไขให้ถูกต้องได้ผ่านทีมสนับสนุน
ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้ง่าย เพื่อนำไปใช้ในระบบอื่น
ในบางสถานการณ์ ท่านสามารถขอให้ 58thb หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
58thb เก็บข้อมูลของสมาชิกตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่และจำเป็นต่อการให้บริการ บางส่วนของข้อมูล โดยเฉพาะข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน อาจถูกเก็บไว้นานกว่า เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงินและความปลอดภัย
หลังจากสมาชิกปิดบัญชีและครบกำหนดระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด 58thb จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ตามมาตรฐานการจัดการข้อมูลที่ปลอดภัย
การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
58thb สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก 58thb จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่ 58thb จัดการข้อมูลของท่าน ติดต่อเราได้ที่: [email protected] ทีมสนับสนุนภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง